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Ultimo aggiornamento: 24-06-2025

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1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Atena.net S.r.l.
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Email: ordini.online@atena.net
PEC: [Inserire indirizzo PEC]
Telefono: +39 049 23288550
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2. Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi offerti tramite store.aenergya.com, possono essere raccolti i seguenti dati:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sulle pagine visitate e sui tempi di permanenza.
• Dati relativi agli acquisti: prodotti selezionati, storico ordini, modalità di pagamento (dati trattati tramite gateway esterni sicuri).
• Dati forniti volontariamente: compilazione form contatti, iscrizione alla newsletter, recensioni, richieste di informazioni o assistenza.

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione e completamento degli ordini effettuati sul sito.
• Assistenza clienti e comunicazioni pre/post-vendita.
• Adempimenti di natura fiscale, contabile e normativa.
• Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (previo consenso).
• Miglioramento dell’esperienza di navigazione e analisi dell’uso del sito.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

• Il consenso dell’utente.
• L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
• L’adempimento di obblighi legali.
• Il legittimo interesse del Titolare (es. miglioramento dei servizi).

5. Modalità del Trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, anche cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

6. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi per finalità strettamente collegate all’erogazione dei servizi, tra cui:

• Fornitori di servizi tecnologici (hosting, e-commerce, email marketing).
• Fornitori di logistica e spedizione.
• Consulenti fiscali o legali.
• Autorità pubbliche, ove richiesto dalla normativa vigente.

I dati non saranno oggetto di diffusione.

7. Trasferimento di Dati all’Estero

Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, ciò avverrà esclusivamente verso Paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati o previa adozione di garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard).

8. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

• Dati di acquisto e fatturazione: fino a 10 anni (obbligo legale).
• Dati di contatto per comunicazioni commerciali: fino a revoca del consenso.
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi, salvo esigenze tecniche o di sicurezza.

9. Diritti dell’Interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati personali.
• Rettifica o aggiornamento dei dati.
• Cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
• Limitazione del trattamento.
• Opposizione al trattamento per finalità di marketing.
• Portabilità dei dati.
• Presentazione di un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste vanno inviate a: [Inserire indirizzo email per la privacy]

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